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2024年网络安全市场营销思考

来源:昆明市网络安全协会专家 傅戈(绿盟科技)   作者:张雪   日期:2024-02-26 15:26

时间已步入2024年,无论是直接销售还是通过渠道合作伙伴销售网络安全产品和服务,当下的经济和市场形势都需要网络安全公司(以下简称网安公司)在市场定位和产品技术方面进行非常精确的深思熟虑。网安公司不仅需要与已有的目标客户建立联系,而且还需与更多难以接触的客户建立联系。此外,网安公司也需要找到更为有效的方法来持续一致地开展联系、吸引和培养这些客户,实现公司的持续经营。而市场营销活动正是实现这一目的手段和方法。

网络安全产品的市场营销和其他传统IT类的产品营销有相似度,针对的主要市场目标是IT人群和企事业单位,不同点则主要在于网络安全产品较之传统的IT类产品(如计算机,服务器,交换机,存储等),对其产品功能和解决方案的认知和理解程度对目标客户要求更高。从目前情况来看,一般的IT技术人员,对网络安全和其领域的产品认知有限,即便是长期在网络安全领域工作的技术人员对于像Gartner这样的机构每年必提出一些网络安全新技术概念的名词时也经常一头雾水,更不用说是对产品采购做决策的C level级别高层或中层领导。因此如何在竞争对手频出,市场竞争激烈的网络安全市场环境中向目标客户及潜在客户传递产品信息,让他们能有效获知和了解所推销的产品是网络安全市场营销工作的关键和重要工作内容。

从市场营销层面看,网络安全产品营销应该达到以下四个目标:

针对以上目标,市场上的网安公司已采取了很多的市场营销策略,这些策略包括:

然而,在现实情况中,一些公司可能会看到尽管开展了以上工作,但是效果一般进而产生沮丧和质疑。效果不佳的原因可能如下:

根据以上情况,建议可通过其他的一些网络营销方法和手段来进一步提升营销效果。这些方法包括:

对于网络安全市场营销而言,以上都是营销的手段,最终能打动的客户的还是产品的优劣和具体的营销材料内容。产品的优劣在此不进行讨论,主要讨论营销材料的内容。

作为营销内容材料,应考虑以下六点:

最后,不论经济形势好与坏,网络安全市场营销活动都需要认真考虑投入的经济性和效果。市场营销部门在投入前应仔细了解各类营销手段和方式,并结合公司的目标进行选择和资源投入。其次营销部门应建立市场营销的评价指标系统和手段来尽早和及时的衡量和评估当下的活动计划是否成功,并及时进行调整。